Вопрос-ответ | стр. 4

Ищете кухню
Вашей мечты? Мы поможем!

Баннер
  • Вопрос

    Как ухаживать за мебелью для того, чтобы она служила долго?

    • Температура в помещении должна быть не ниже 2 и не выше 40 градусов тепла, а относительная влажность 45–70%.
    • На мебель не должно попадать большое количество воды. Если вы что-то пролили, протрите ее сухой мягкой тканью.
    • Не ставьте на мебель горячие предметы без теплоизоляционной прокладки.
    • Берегите мебель от ударов твердыми предметами во избежание появления царапин, вмятин, трещин.
    • Пыль с поверхности удаляйте мягкой сухой тканью (фланель, плюш).
    • Для освежения поверхностей (полированных и неполированных), снятия с них различных загрязнений, пятен от рук, применяется спиртовой раствор или специальные составы для чистки мебели типа «Полироль».
  • Вопрос

    Доставка и сборка осуществляются в один день или нет? Почему сборка не происходит в момент доставки и сколько ждать сборщика? В какой срок производится сборка?

    Напомним, что доставка и сборка осуществляется разными сотрудниками. Водитель и экспедитор, которые осуществляют доставку товара, не имеют специального инструмента и навыков, необходимых для сборки мебели, поэтому для сборки высылаются мастера, имеющего такие навыки и инструменты. График работы сборщиков планируется только для тех покупателей, которые мебель уже получили, поэтому сборка может осуществляться не ранее следующего дня после доставки.
  • Вопрос

    Предоставляете ли вы гарантию на кухни?

    Любой мебельный гарнитур, в том числе и кухонный, имеет свой гарантийный срок. В компании «Кухни Экспресс» предоставляется гарантия в течение 24 месяцев со дня доставки или самовывоза при условии, что все правила эксплуатации будут соблюдены. Здесь есть важное условие — должны быть соблюдены необходимые технологии установки. При надлежащем уходе и правильной эксплуатации кухонный гарнитур прослужит дольше 10 лет, поскольку для производства мебели «Кухни Экспресс» использует только надежные материалы высокого качества.
    Отдельные механизмы, петли, мойки, вытяжки имеют свой срок гарантии (от 3‑х до 15‑ти лет).
  • Вопрос

    Можно ли купить кухню прямо в салоне?

    В салонах представлены образцы нашей продукции, но нет возможности ее немедленной продажи. По сути это выставочные залы, где производится консультация покупателей и прием заказов. Но периодически, в связи с обновлением экспозиции, мы распродаем выставочные образцы с большой скидкой. В этом случае вы можете купить уже готовую кухню без ожидания доставки материалов с производства.
  • Вопрос

    Как можно оплатить кухню?

    Оплатить заказ можно наличными при оформлении договора, картой или через банк, оформлением беспроцентного кредита/рассрочки. Для организаций доступен только безналичный платеж до отгрузки товара.
  • Вопрос

    Можно ли в магазине посмотреть пример понравившегося фасада вживую, а не на картинке?

    Безусловно! В каждом салоне вы найдете образцы наиболее популярных фасадов, можете посмотреть все возможные цветовые решения на фирменных веерах, и в некоторых случаях даже увидеть понравившейся фасад на уже собранном выставочном образце, если в конкретном салоне есть такая модель.
1
2
3
4

Введите номер договора

Пример: ПРА00004826

Заказать обратный звонок

Выберите ваш город: