Эльки-Гернама

Добрый день! Я хочу сказать за нашу кухню. Мы заказали ее по рекомендации дочки, которая заказала кухню в КухниЭкспресс. Нам очень понравилось и мы тоже заказали такую же кухню как у нашей дочки. Мы очень довольны. Всё нас устраивает. Все функции, которые здесь есть просто прекрасные...

г. Ростов-на-Дону. ТЦ МебельГрад

Изначально рассматривал покупку кухни в Леруа Мерлен. Там, конечно, выходило дешевле, но они там уж излишне типовые. Собрать там то, что хотелось, не получалось. Не хватало диапазона размеров типовых шкафов. На этом этапе знакомые посоветовали компанию "Кухни Экспресс" в ТЦ Горки Парк. Мол, и выбор размеров там больше, и выбрать можно "посимпотичнее". Ну, раз посоветовали — надо ехать. Дизайн-проект был выполнен буквально за полчаса-час. Все "прихоти" по скрыванию газовой трубы и т. п. оказались легковыполнимыми. В тот же день договор был обговорен и подписан. К моему удивлению, необходимым пунктом был выезд на квартиру для выполнения замеров, хотя туда я пришел с уже готовым планом из Леруа. Якобы, это было нужно для "перекладывания с меня, как клиента, ответственности за несоответствие размеров". Сделано это было, разумеется, за деньги. Ну и ладно, страхования вклада тоже денег стоит, этот вопрос опустим. Заранее было решено, что договор поставки будет пролонгирован с последующим бесплатным хранением на сайте компании. Что по итоговым срокам вышло около 2.5+3 мес. Оговоренность была без проблем исполнена, за что я очень благодарен. Менеджер также всегда была на связи, помогала решить любые возникшие вопросы, за что ей отдельное спасибо. Доставкой у них занимается сторонняя компания — ребята весьма "шустрые", но я их за это не виню, любая компания нацелена на получение прибыли. Все сделали аккуратно и строго как в договоре. Теперь к странной проблеме. Доставка с подъемом на лифте стоит одних денег, а вот уже подъем по лестнице — совсем других. Звучит логично. Но к чему я это? Столешница у уже установленной кухни в максимально "длинном месте" (от пенала слева до правой стены *см. фото) равна примерно трём метрам. Данный "кусок" очень легко влезал бы в грузовой лифт. Но, по абсолютно непонятной мне причине, длина столешницы, привезенной со склада, была равна примерно 3.5 метра. В лифт, к сожалению, она явно не влезала. Ребята просили 200 (или 300, точно не помню) рублей за этаж сверху к уже оговоренной сумме (этаж 9-й, набегал неплохой профит). Но по итогу мы с братом просто подняли ее сами. Вопрос в чем? Почему нельзя было просто привезти столешницу сразу нужной длины, ведь лишняя часть просто ушла "на выброс". Сборщики у меня были свои. Это те же ребята, которые мне делали замеры из Леруа Мерлен. Все сделали просто идеально. К ним никаких вопросов не возникло. Получерновой результат можно увидеть в приложенном фото.

г. Казань. ТЦ ГоркиПарк

Заказывали кухню в Румянцево, очень приветливый Менеджер Дмитрий курировал от начала до конца наш заказ, изготовили кухню быстро раньше чем срок в договоре. Это очень порадовало. Качественные фасады, широкий выбор фасадов вообще у них. Сборщик очень опытный собрал все быстро и очень качественно!

г. Москва. БП Румянцево

Заказал кухню в салоне Кухни Экспресс в БЦ Румянцево, г. Москва в конце января (номер договора РУ 11711) Кухню изготовили быстро и качественно. Доставка была 10 марта, установка 11. Большое спасибо менеджеру, Марине за помощь с проектированием и организацией изготовления и сборки кухни. Установили все за один день, спасибо сборщику Петру и его коллеге (к сожалению забыл имя), опытные ребята. Сделали все хорошо и быстро. Наполнение кухни: Фасады кухни - МДФ в пленке, фурнитура hettich, петли sensys. Кухня 4.5 погонных метра. За саму кухню заплатил 153000 тыс. (шкафы, столешница, и мойка) Так же за сборку в салоне заплатил 12000 тыс. и еще 16 тыс за установку техники отдал на руки сборщикам (встроенная духовка, варочная панель, стиралка, посудомойка и вытяжка). В базовую стоимость сборки установка техники не входит. Дизайн кухни очень понравился, все получилось так как и планировали, особенно классно выглядит столешница (дуб вотан, фабрики KEDR). Теперь буду проверять качество кухни на практике. Из вещей над которыми компании стоит поработать - это состав договора купли-продажи: В салоне обещали изготовить кухню за месяца и на практике это подтвердилось, но в договоре указан срок изготовления 60 рабочих дней. Так же изначально в салоне было озвучена необходимость внести предоплату 50%, однако в договоре было указано что оплачивать необходимо 100% стоимости кухни до момента ее установки. В итоге пришлось оплатить кухню за неделю до ее доставки и сборки. Рекомендую компании пересмотреть эти моменты - мне как клиенту не интересно страховать риски компании в виде 100% оплаты и 3х кратного превышения срока в договоре. В случае любых форс-мажоров я оказываюсь в минусе. И если бы я заказывал более дорогую кухню вряд ли бы согласился на такие условия.

г. Москва. БП Румянцево